La nostra politica

Norme che regolano la garanzia di tutela del consumatore:

Garanzia ed esclusione di responsabilità

Questo prodotto è coperto da garanzia in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.
Se il prodotto non funziona correttamente, si prega di contattare tempestivamente il nostro servizio di assistenza post-vendita.
Per informazioni dettagliate sulla garanzia, contattaci tramite e-mail: service@gopal.ltd
La presente garanzia non copre i danni derivanti dalla normale usura del prodotto.
La garanzia si annulla automaticamente se il danno è causato dall'utilizzo di parti non originali e/o dallo smontaggio o dalla riparazione eseguiti da persone o entità non autorizzate.
La garanzia del prodotto non copre eventuali danni causati da uso improprio, incidenti o mancato rispetto delle istruzioni per l'uso.
La garanzia del prodotto non copre danni o perdite relativi agli effetti personali dell'utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dispositivi fotografici o altri beni personali.

Le norme che regolano la garanzia di tutela del consumatore sono contenute nel D.L. 24 del 2 febbraio 2002, a cui si rimanda per tutto quanto non specificato nel presente certificato.

Condizioni di garanzia:

In particolare, non sono coperti dalla garanzia:
Usura naturale dei materiali di consumo come guarnizioni, batterie, pedane, carene, fonti luminose e parti soggette ad attrito durante il normale funzionamento.

Sono inoltre esclusi da qualsiasi garanzia i prodotti che non siano stati utilizzati in conformità alle note d'uso contenute nel manuale utente, in particolare: prodotti non protetti dall'acqua (in conformità al grado di protezione IP specificato sull'etichetta dell'apparecchio) e di conseguenza non più funzionanti a causa di ciò; guasti strutturali che indicano un utilizzo con un peso superiore al massimo consentito (in particolare l'utilizzo da parte di due persone) o rotture dovute a urti e/o cadute.

Guasti causati da inesperienza o scarsa manutenzione.
Negligenza o uso improprio da parte dell'acquirente.
Manomissioni o riparazioni errate eseguite da terzi non autorizzati; danni dovuti a negligenza o derivanti da urti o da cadute o collisioni.

I prodotti utilizzati per il noleggio commerciale, il leasing o usi equivalenti sono esclusi da qualsiasi garanzia.
Sono esclusi i danni derivanti dal trasporto effettuato dall'acquirente.
In caso di ricezione di materiale danneggiato dopo un trasporto di terzi, l'acquirente è tenuto a segnalare immediatamente l'accaduto al mittente.